Compra Recorrente

Como funciona?

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O que é a "Compra Recorrente"?

Uma forma prática e simples de poupar tempo, você pode assinar um plano pelo tempo que desejar e para o seu conforto e praticidade, a cobrança será automática, no ciclo programado, na data que você escolheu, podendo pausar ou interromper a sua assinatura quando quiser.

Quais produtos estão disponíveis para compras recorrentes?

Toda linha de produtos LCS e Cris Dios, em breve teremos mais novidades.

Quais opções de recorrência?

Mensal, bimestral e trimestral.

Cupons de desconto serão válidos na recorrência?

Só serão aplicáveis a primeira cobrança da compra recorrente, a mesma já conta com desconto fixo enquanto estiver ativa.

Compras recorrentes poderão sofrer reajustes de preço?

Sim. Em caso de reajuste de preço de qualquer item da recorrência, haverá aviso prévio de 30 dias no e-mail cadastrado.

Como posso alterar itens e frequência da compra recorrente?

Alterações de itens, quantidades e frequência, poderão ser alteradas a qualquer momento, seja pelo painel do cliente ou em qualquer de nossos canais de atendimento.

Suspensão e cancelamento

A recorrência é por tempo indeterminado, o cancelamento ou suspensão temporária poderão ser realizados a qualquer momento. O cancelamento ou suspensão terá vigor no próximo ciclo de cobrança.

Cancelamento ou suspensão automática

Após 3 tentativas de cobrança não sucedidas a suspenção será automática, caso a assinatura permaneça suspensa por um ciclo maior que 6 meses a mesma será cancelada, com aviso prévio por email. Em caso de interrupção da comercialização dos itens da recorrência, mediante a comunicação prévia o mesmo será cancelado.

É possível realizar compra recorrente e compra única (compra avulsa) no mesmo pedido?

Sim. A compra recorrente poderá ser acompanha de itens de compra única, sendo possível a recorrência com ciclos diferentes no mesmo pedido.

Formas de pagamento

Via cartão de crédito e paypal. São aceitas as seguintes bandeiras: MasterCard, Visa, American Express, Diners.

Preciso renovar minha recorrência?

Não. É por tempo indeterminado, a renovação acontece de forma de automática, podendo suspender ou cancelar a qualquer momento.